Politique de confidentialité

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Nous nous engageons à protéger votre vie privée en ligne. Cette politique de confidentialité («politique») explique toutes les informations personnelles collectées lorsque vous visitez notre site Web ou que vous interagissez avec SofiBabyhop, la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou achetez un site www.sofibabyshop.com ( le site").

Si vous avez des objections à cette politique de confidentialité, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le site Web.

Qui sommes-nous

SofiBabyShop est une boutique en ligne de l'artisan italien Olga Zhudro.

Adresse postale: via Roma 32, Campogalliano, MO, 41011, Italie.

Email de contact: sofibabyshop@gmail.com

CI: ZHDLGO76H54Z139Y.

Quelles informations personnelles collectons-nous

SofiBabyShop collecte des informations auprès de nos clients pour diverses raisons, notamment pour communiquer à propos de nos produits, services, promotions et notre effort continu pour améliorer nos services et notre expérience d'achat avec nous.

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous nous référons à ces informations automatiquement collectées en tant que "Informations sur le périphérique".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes:

- Les «cookies» sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies, et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

- Les «fichiers journaux» suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, vos pages de renvoi/sortie et vos timbres de date/heure.

- "Balises Web", "balises" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous enregistrez un compte, effectuez un achat ou tentez de le faire via le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations «informations de commande». Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle - Paypal - et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Lorsque nous parlons de «renseignements personnels» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois de l'information sur l'appareil et des informations de commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Nous utilisons généralement les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commandes). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:

  • Communiquer avec vous;
  • Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes; et
  • En fonction des préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Lorsque vous passez une commande, vous serez ajouté à notre liste de diffusion et vous pourrez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien situé à la fin de chaque email ou en nous contactant à l'adresse sofibabyshop@gmail.com.

Nous pouvons collecter des informations relatives à votre utilisation du site Web, telles que les pages que vous avez consultées, les recherches effectuées, votre navigateur et le type de votre appareil, l'URL de parrainage et les informations d'horodatage. Nous utilisons ces informations de périphérique pour administrer notre site Web, améliorer nos produits, la conception de notre site Web, nos services et pour effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs, des caractéristiques du trafic, et mesurer l’intérêt et l’utilisation de diverses pages de notre site Web.

Cookies

Nous pouvons envoyer des cookies à votre ordinateur pour identifier votre navigateur de manière unique et améliorer la qualité de votre expérience avec notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous le permettez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de conserver certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité passée ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction entre sites afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils au site.

Nous utilisons des cookies pour:
• Aide à mémoriser et traiter les articles dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les visites futures.
• Gardez une trace des publicités.
• Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils dans le futur. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous le faites via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant un peu différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site seront désactivées.

Divulgation de renseignements personnels

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Shopify, consultez la page https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, consultez la page https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

SofiBabyShop partage les informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à nos cadeaux ou promotions avec les entreprises avec lesquelles nous nous sommes associés pour offrir le cadeau ou la promotion.

Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour se conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d'autres demandes d'information légitimes que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Les informations personnelles que vous collectez sont partagées uniquement avec des tiers de confiance afin de permettre le traitement et l'expédition de votre commande. Ils acceptent de le garder confidentiel et il ne sera jamais divulgué à des tiers non liés ou non fiables.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative («NAI») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante: http://optout.aboutads.info/.

Loi sur la protection de confidentialité en ligne California

Selon CalOPPA, nous convenons de ce qui suit:
Les utilisateurs peuvent visiter notre site de façon anonyme.
Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien sur celle-ci sur notre page d'accueil ou au minimum sur la première page significative après être entré sur notre site Web.
Notre lien Politique de confidentialité inclut le mot « vie privée » et peut facilement être trouvée sur la page indiquée ci-dessus.

Sécurité

Nous adoptons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement de données et des mesures de sécurité appropriées et standard pour protéger vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe ou informations de transaction stockées sur notre site Web contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les informations personnelles sensibles contenues dans les commandes passées sur notre site Web sont cryptées à l'aide de la technologie 128-bit Secure Sockets Layer (SSL). Pour que la sécurité SSL fonctionne, vous devez utiliser un navigateur compatible SSL. Cependant, aucun échange de données sur Internet ne peut être garanti avec 100% secure. Bien que nous nous efforcions de protéger les informations personnelles que vous nous avez fournies via notre site Web, vous reconnaissez que les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement via ce site Web pourraient être consultées ou altérées par une tierce partie. Vous acceptez que nous ne sommes pas responsables des informations interceptées partagées sur notre site Web sans notre connaissance ou notre permission. De plus, vous nous libérez de toute réclamation résultant de ou liée à l'utilisation de telles informations interceptées de toute manière non autorisée.

Veuillez noter que le courrier électronique n'est pas crypté et n'est pas considéré comme un moyen sécurisé de transmettre des numéros de carte de crédit. Nous ne demanderons jamais d'informations personnelles sensibles par courrier électronique.

Vous êtes responsable à tout moment de maintenir la confidentialité de tout mot de passe ou autre information d'accès.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal ne pas suivre de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre autrement nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations ne seront pas transférées en dehors de l'Europe.

La conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Examinez vos informations personnelles et désactivez

Vous pouvez toujours accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour ou vous désabonner de notre liste de diffusion. Chaque email a un lien pour vous désabonner en bas. Si, à tout moment, vous souhaitez mettre à jour vos informations personnelles ou vous désabonner, envoyez-nous votre demande à sofibabyshop@gmail.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

mineurs

Le site n'est pas destiné à l'usage d'individus de moins de 18.

Pratiques d'information équitables

Afin d'être en ligne avec des renseignements personnels que nous allons prendre l'action en réponse suivante, en cas de violation de données se produit:
Nous vous en informerons par courrier électronique au cours de la journée ouvrable 1.

Nous sommes également d'accord sur le recours individuel principe qui exige que les individus ont le droit de poursuivre légalement les droits exécutoires contre les collecteurs de données et les transformateurs qui ne parviennent pas à se conformer à la loi. Ce principe exige non seulement que les individus ont des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais aussi que les individus ont recours à des tribunaux ou des organismes gouvernementaux pour étudier et / ou de poursuivre le non-respect par les processeurs de données.

CAN-SPAM acte

Le CAN-SPAM Act est une loi qui fixe les règles pour le courrier électronique commercial, établit des exigences pour des messages commerciaux, donne destinataires le droit d'avoir des e-mails arrêtés d'être envoyé à eux, et énonce des sanctions sévères en cas de violation.

Nous recueillons votre adresse e-mail afin de:
• Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements, et / ou d'autres demandes ou questions
• Traiter les commandes et d'envoyer des informations et mises à jour relatives aux commandes.
• Envoyez-vous des informations supplémentaires concernant votre produit et / ou service
• Rendez-vous sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des courriels à nos clients après la transaction initiale.

Pour être conforme à la norme CAN-SPAM, nous sommes d'accord sur les points suivants:
• Ne pas utiliser des sujets fausses ou trompeuses ou adresses e-mail.
• Identifier le message comme une annonce d'une certaine façon raisonnable.
• Inclure l'adresse physique de notre siège d'entreprise ou du site.
• Surveiller les services de marketing par courriel tiers pour la conformité, si l'on utilise.
• Honor opt-out / demandes de désinscription rapidement.
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail.

Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTES les correspondances.

Liens tiers

Le site peut contenir le lien vers les sites Web tiers. Cette politique détermine uniquement l'utilisation et la divulgation des informations personnelles recueillies auprès de vous sur ce site Web. Les autres sites Web auxquels vous aurez accès via des liens ou qui auront leurs propres politiques et pratiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité des tiers.

Nous n'incluons ni n'offrons des produits ou des services tiers sur notre site Web.

Changements de politique

SofiBabyShop peut mettre à jour périodiquement cette politique, y compris pour de nouvelles utilisations imprévues non divulguées auparavant. Tous les changements ou mises à jour seront publiés sur cette page. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ce site Web et cette politique et de prendre connaissance de toute modification.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse sofibabyshop@gmail.com ou par courrier électronique à l'aide des informations fournies ci-dessous:

www.sofibabyshop.com
via Rome 32
campogalliano, MO 41011
Italia
sofibabyshop@gmail.com

Dernière édition le 2018-05-25